Defendemos que uma grande marca vá além da percepção de preço ou necessidade do produto. Ela se torna desejada, por si só, quando o seu propósito está bem claro para os seus gestores, e a comunicação propaga os seus valores institucionais equilibrado ao promocional.
O amor aos detalhes permite que o design transcenda a logotipia e avance em outros cenários sensoriais: o olfato, o tato, o paladar, tudo o que possa concretizar e fixar uma marca.
Quando atingimos o objetivo do desejo pela marca, identificamos que o consumidor passa a ter um nível de envolvimento com ela. Se há envolvimento, há paixão e fidelização.
